Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, aşağıdaki hizmet sağlayıcı ile Beckchi dijital yazılım aboneliğini uzaktan satın alan alıcı arasındaki hizmetin kapsamını, ödeme, erişim, iptal ve iade koşullarını açıklar. İşleme özgü paket, kamera sayısı, dönem, toplam bedel ve alıcı bilgileri sipariş öncesinde ayrıca bildirilir.

Madde 1 — Taraflar

Satıcı / Hizmet sağlayıcı

Ticaret unvanı

DATACALYX YAZILIM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Tescilli adres

Görükle Mah. Üniversite-1 Cad. Ulutek Teknoloji Geliştirme Bölgesi No: 933 İç Kapı No: B027, 16285 Nilüfer / Bursa / Türkiye

Telefon

+90 555 022 89 16

Destek e-postası

info@beckchi.com

MERSİS numarası

0271210934100001

Vergi dairesi ve no

Nilüfer Vergi Dairesi • 2712109341

Ticaret sicil no

Bursa Ticaret Sicil Müdürlüğü • 140280

KEP adresi

datacalyxyazilim@hs01.kep.tr

Alıcı

Sipariş sırasında kimlik/unvan, fatura ve iletişim bilgilerini bildiren gerçek veya tüzel kişidir. Ticari veya mesleki amaçlı alımlarda genel sözleşme hükümleri uygulanır. Tüketici niteliğindeki işlemlerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki haklar saklıdır.

Madde 2 — Konu ve hizmetin niteliği

Hizmet, tanımlanan kasa kameralarındaki şüpheli işlemlerin görüntüyle incelenmesine yardımcı olan Beckchi yazılımına seçilen paket ve dönem boyunca erişim sağlanmasıdır. Yapay zekâ ipucu üretir; olayın doğrulanması kullanıcı kararına bağlıdır. Paketlerin analiz limitleri ve fiyatları ana sayfada belirtilir; Kurumsal kapsam teklifte belirlenir.

Madde 3 — Fiyat, ödeme ve faturalandırma

Ana sayfada tutarlar TL cinsinden %20 KDV dahil gösterilir: Cloud Başlangıç 750 TL/kamera/ay, Cloud Pro 1.250 TL/kamera/ay, Edge 900 TL/kamera/ay ve tek seferlik 2.500 TL kurulum bedeli; Kurumsal paket teklif ile belirlenir. Bu tutarlara %20 KDV dahildir; faturada hizmet bedeli ve KDV tutarı ayrı ayrı gösterilir. Pilot fiyatların kesinleşmiş tutarı ve varsa ek bedeller dahil toplam ödeme tutarı satın alma öncesinde alıcıya sunulur. Bildirilmeyen ek bedeller alıcıdan talep edilmez.

Kartlı ödeme, iyzico başvurusu ve entegrasyonu tamamlandığında sunulacaktır. Kartlı abonelikte ilk 14 gün deneme süresi olarak belirtilmiştir; deneme sonrası ilk tahsilat tarihi, dönem ve yenileme koşulları ödeme öncesinde açıklanır. Otomatik yenileme ancak alıcıya bildirilerek ve gerekli onayı alınarak uygulanır. Fatura, alıcının bildirdiği fatura bilgilerine göre düzenlenir.

Madde 4 — Dijital teslimat ve ifa

Fiziksel ürün veya kargo teslimatı yoktur. Teslimat, hesabın açılması ve seçilen pakete erişim tanımlanmasıyla elektronik ortamda gerçekleşir. Başlangıç zamanı, aktivasyon ve varsa Edge kurulum koşulları sipariş/teklif öncesinde bildirilir. Erişim sorunu için info@beckchi.com adresine başvurulabilir. Ayrıntılar Teslimat sayfasındadır.

Madde 5 — Abonelik iptali ve cayma hakkı

Alıcı, kayıtlı e-posta adresinden destek kanalına bildirim yaparak abonelik yenilemesini durdurabilir. Olağan dönem sonu iptalinde ödenmiş dönem sonuna kadar erişim sürer ve sonraki dönem tahsilatı yapılmaz; tüketicinin kanuni fesih ve iade hakları saklıdır.

Tüketici işlemlerinde kural olarak hizmet sözleşmesinin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayılabilir. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya anında teslim edilen gayrimaddi mallar için Yönetmelik m. 15/1-ğ; cayma süresi bitmeden tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler için m. 15/1-h kapsamındaki istisnalar, ancak somut işlemde şartları oluştuğunda uygulanır. Her dijital abonelik kendiliğinden istisna sayılmaz. Gerekli bilgilendirme ve onay satın alma öncesinde sağlanır.

Cayma ve iade usulü İptal ve İade sayfasındadır. Ayıplı hizmet ve diğer emredici mevzuat hakları korunur.

Madde 6 — Gizlilik ve veri koruma

Hesap ve iletişim verileri ile mağaza görüntülerine ilişkin roller ve işleme koşulları Gizlilik ve KVKK sayfasında açıklanır. Alıcı yalnızca kullanmaya yetkili olduğu kameraları bağlar ve mağaza kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirir.

Madde 7 — Yürürlük ve uyuşmazlık

Sözleşme, işleme özgü sipariş bilgileri ve ön bilgilendirme alıcıya sunularak elektronik onay verildiğinde kurulur; bu sayfayı ziyaret etmek tek başına sözleşme kabulü değildir. Ön bilgilendirme ve sözleşme kalıcı veri saklayıcısıyla alıcıya iletilir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinde yürürlükteki parasal sınırlar ve usule göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir; diğer işlemlerde kanunen yetkili merciler görev yapar.